Termos de Uso

O myKlubi é uma plataforma de gestão desenvolvida para Espaços Vida Saudável (EVS), oferecida por [Razão Social / CNPJ]. O sistema inclui módulos de atendimento (kiosk e comandas), controle de estoque, gestão financeira, CRM de clientes, automações de mensagens, cardápio digital e relatórios.

O acesso é concedido mediante contratação de um plano ativo. O myKlubi é oferecido como serviço (SaaS) e pode ser acessado via navegador web.

A oferta Fundadores Beta foi encerrada e não está disponível para novas contratações. Para usuários que a contrataram durante sua vigência, permanecem válidas as condições aceitas na contratação:

• Disponível para os primeiros 10 usuários aprovados mediante processo de seleção.
• Desconto de 50% sobre o valor regular do plano escolhido válido pelo período de 12 meses a partir da data de contratação.
• Após o período promocional, a renovação segue o valor oficial vigente do plano no momento da renovação.
• A aprovação não é automática — a equipe myKlubi avalia o perfil do espaço antes de confirmar o acesso.
• O sistema encontra-se em fase beta: pode apresentar instabilidades, limitações ou mudanças de funcionalidades sem aviso prévio.
• Ao participar do programa Fundadores Beta, o usuário concorda em contribuir com feedbacks e reportar problemas encontrados.

Para usar o myKlubi, é necessário criar uma conta com e-mail e senha. Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e por todas as atividades realizadas na sua conta.

O myKlubi reserva o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos, utilizem o serviço de forma fraudulenta ou causem danos a terceiros.

O myKlubi fornece ferramentas para que os espaços cadastrem, organizem e se comuniquem com seus clientes. Nesse contexto:

• O espaço é o controlador dos dados pessoais dos seus clientes (CPF, nome, histórico de pedidos etc.).
• O myKlubi atua como operador, processando esses dados apenas conforme instrução do espaço e para a finalidade do serviço contratado.
• O espaço é inteiramente responsável por obter o consentimento adequado dos seus clientes para coleta e uso dos dados.
• O myKlubi não usa os dados dos clientes dos espaços para fins próprios de marketing ou comercialização.
• Cada espaço opera em ambiente isolado — nenhum outro espaço tem acesso à sua base de clientes.

Ao usar o myKlubi, você concorda em não:

• Utilizar o sistema para fins ilegais ou que violem direitos de terceiros.
• Tentar acessar dados de outros espaços ou usuários.
• Realizar engenharia reversa, copiar ou redistribuir o sistema.
• Sobrecarregar deliberadamente a infraestrutura do serviço.
• Inserir dados falsos, enganosos ou fraudulentos na plataforma.
• Usar o sistema para envio de mensagens não solicitadas (spam) aos clientes dos espaços.

Todo o código, design, marca, textos e funcionalidades do myKlubi são de propriedade exclusiva de [Razão Social]. Nenhum direito é transferido ao usuário além do direito de uso limitado durante a vigência do plano contratado.

Os dados inseridos pelo usuário (clientes, produtos, vendas, histórico) permanecem de propriedade do espaço. O myKlubi não reivindica propriedade sobre esses dados.

O myKlubi empreende esforços razoáveis para manter o serviço disponível, mas não garante disponibilidade ininterrupta. Podem ocorrer interrupções para manutenção, atualizações ou por razões fora do controle do myKlubi.

Condições promocionais ou preços contratados anteriormente continuam sujeitos ao instrumento aceito pelo usuário e não são alterados pelo encerramento da campanha Fundadores Beta.

Na máxima extensão permitida pela lei, o myKlubi não se responsabiliza por:

• Perdas de dados decorrentes de falhas não atribuíveis ao myKlubi.
• Danos indiretos, lucros cessantes ou perdas de receita.
• Decisões de negócio tomadas com base em relatórios ou dados gerados pelo sistema.
• Uso indevido do sistema pelo próprio usuário ou por membros da sua equipe.

O usuário pode cancelar seu plano a qualquer momento. O acesso é mantido até o final do período já pago. Não há reembolso proporcional de períodos não utilizados, exceto em casos de falha grave atribuível ao myKlubi.

O myKlubi pode encerrar contratos com aviso de 30 dias, exceto em casos de violação grave destes termos, nos quais o encerramento pode ser imediato.

Estes termos podem ser atualizados. Alterações significativas serão comunicadas com pelo menos 15 dias de antecedência por e-mail ou por aviso na plataforma. O uso continuado do serviço após a vigência das novas condições constitui aceitação.

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo — SP para dirimir quaisquer controvérsias, com renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.